Όροι Χρήσης

Αυτοί οι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις Πώλησης (οι “Όροι και Προϋποθέσεις”) διέπουν την πώληση εμπορευμάτων από την ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΧΑΤΖΙΓΙΑΝΝΑΚΗΣ, έχοντας την έδρα της στην Ομόνοια 78, Οδός, Καβάλα 65302, και εγγεγραμμένη στην Ελλάδα με τον αριθμό 019910330000 (“ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ” ή “εμείς”) μέσω της ελληνικής ενότητας Constantinos.eu (η “Ιστοσελίδα”). Η πώληση είναι διαθέσιμη μόνο για αγορές αποκλειστικά στην Ελλάδα.

Η χρήση του Ιστότοπου από εσάς για την αγορά εμπορευμάτων ή με άλλο τρόπο, υποδεικνύει τη συμφωνία σας να ακολουθήσετε και να δεσμευτείτε από αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις, την Πολιτική Απορρήτου https://www.constantinos-jewellery.com/privacy-policy , οι οποίες ενσωματώνονται αναφορά, άλλες ειδοποιήσεις που ενδέχεται να δημοσιεύονται στον Ιστότοπο και όλους τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς. Αυτοί είναι οι όροι και οι προϋποθέσεις υπό τις οποίες σας παρέχουμε προϊόντα Constantinos. Διαβάστε προσεκτικά αυτούς τους όρους προτού υποβάλετε την παραγγελία σας σε εμάς. Αυτοί οι όροι σας λένε ποιοι είμαστε, πώς θα παρέχουμε προϊόντα σε εσάς, πώς εσείς και εμείς ενδέχεται να αλλάξουμε ή να τερματίσουμε τη σύμβαση, τι πρέπει να κάνουμε εάν υπάρχει πρόβλημα και άλλες σημαντικές πληροφορίες. Διαβάστε προσεκτικά αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις προτού κάνετε παραγγελίες μέσω της Ιστοσελίδας. Εάν δεν συμφωνείτε με οποιονδήποτε όρο σε αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις, την Πολιτική Απορρήτου ή τους Όρους Χρήσης, παρακαλούμε μην κάνετε παραγγελία μέσω της Ιστοσελίδας.

ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ

Μόνο τα άτομα που (α) έχουν φτάσει στην ηλικία της πλειοψηφίας (δεκαοκτώ στις περισσότερες χώρες), (β) έχουν νόμιμη ικανότητα να συνάπτουν συμβάσεις, μπορούν να υποβάλλουν παραγγελίες για προϊόντα CONSTANTINOS είτε μέσω της Ιστοσελίδας, ακολουθώντας τις ενδείξεις της. Δεν δεχόμαστε παραγγελίες μέσω email. Όλες οι παραγγελίες υπόκεινται σε γραπτή αποδοχή από την ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ. Είναι δική σας ευθύνη να ελέγξετε ότι οι πληροφορίες που εμφανίζονται στην τσάντα αγορών σας αντικατοπτρίζουν με ακρίβεια την επιλογή σας πριν επιβεβαιώσετε την παραγγελία σας. Μετά την επιβεβαίωση (δηλ. Κάνοντας κλικ στο κουμπί “Παραγγελία” όπως εξηγείται παρακάτω), η παραγγελία θα αποσταλεί στην CONSTANTINOS για επεξεργασία και θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης που περιέχει τις κύριες λεπτομέρειες της παραγγελίας σας.

Το εν λόγω email επιβεβαίωσης δεν αντιπροσωπεύει αποδοχή της παραγγελίας σας. Μετά την επεξεργασία, κατά την αποστολή του προϊόντος που έχετε παραγγείλει, θα σας στείλουμε ένα email επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας. Η CONSTANTINOS διατηρεί επίσης το δικαίωμα να ζητήσει προφορική επιβεβαίωση παραγγελιών. Εάν ζητήσουμε προφορική επιβεβαίωση μιας παραγγελίας, θα πρέπει να δώσετε επιβεβαίωση μέσω τηλεφώνου και η επιβεβαίωση μέσω email δεν θα είναι αρκετή.

Οι εικόνες των προϊόντων στον Ιστότοπό μας είναι μόνο για επεξηγηματικούς σκοπούς. Παρόλο που έχουμε καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την ακριβή εμφάνιση των χρωμάτων, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι η εμφάνιση των χρωμάτων μιας συσκευής αντικατοπτρίζει με ακρίβεια το χρώμα των προϊόντων. Τα προϊόντα σας ενδέχεται να διαφέρουν ελαφρώς από αυτές τις εικόνες. Κατά συνέπεια, η CONSTANTINOS δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιοδήποτε λάθος ή ανακρίβεια στις φωτογραφίες ή τις γραφικές παραστάσεις των προϊόντων CONSTANTINOS που εμφανίζονται στον Ιστότοπο. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τα προϊόντα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών στέλνοντας email στο info@constantinos-jewellery.com, καλώντας στο +302510226929 ή στο +306947760116.

Οι παραγγελίες μπορούν να γίνονται μόνο για προσωπική χρήση, αποκλείεται οποιαδήποτε εμπορική χρήση.

Η CONSTANTINOS έχει το δικαίωμα να ακυρώσει οποιαδήποτε παραγγελία που έχετε υποβάλει σε περίπτωση που έχετε εμπλακεί σε διαφωνία σχετικά με προηγούμενη παραγγελία, ή εάν η CONSTANTINOS έχει βάσιμους λόγους να υποπτεύεται ότι έχετε παραβιάσει αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις ή ότι ή φαίνεται να δεσμεύεστε σε δόλιες δραστηριότητες ή τη χρήση αγορασμένων προϊόντων εκτός από την προσωπική χρήση, όπως επιτρέπεται από τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις. Η CONSTANTINOS έχει το δικαίωμα να αρνηθεί οποιαδήποτε παραγγελία κατά την κρίση της. Οι παραγγελίες δεν επιτρέπεται να υπερβαίνουν τρία (3) προϊόντα σε οποιαδήποτε περίοδο αγοράς.

ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ

Για να διεκπεραιώσετε την παραγγελία, πρέπει να επιλέξετε το προϊόν που θέλετε να αγοράσετε και να κάνετε κλικ στο κουμπί “Προσθήκη στην τσάντα”. Τα επιλεγμένα προϊόντα θα συμπεριληφθούν στη συνέχεια στην “Τσάντα αγορών” και η παραγγελία μπορεί να υποβληθεί συμπληρώνοντας τη φόρμα παραγγελίας και αποδεχόμενοι τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις Πώλησης. Πριν από την υποβολή της παραγγελίας πρέπει να επαληθεύσετε την ακρίβεια των παρεχόμενων πληροφοριών και να κάνετε τις απαραίτητες διορθώσεις. Η παραγγελία υποβάλλεται όταν κάνετε κλικ στο κουμπί “Παραγγελία”. Μετά την υποβολή μιας παραγγελίας, θα λάβετε μια αυτόματη επιβεβαίωση μέσω e-mail από εμάς, αναγνωρίζοντας ότι έχουμε λάβει την παραγγελία σας. Σημειώστε ότι κάνοντας κλικ στο κουμπί “Παραγγελία” δεν σημαίνει ότι η παραγγελία σας έγινε αποδεκτή και η αγορά ολοκληρώθηκε. Η παραγγελία σας αποτελεί προσφορά για εμάς να αγοράσουμε ένα Προϊόν. Μετά την παραλαβή, η παραγγελία θα υποβληθεί στην CONSTANTINOS για επεξεργασία και ενδέχεται να μην αλλάξει ή να ακυρωθεί, εκτός εάν προβλέπεται ρητά στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις ή όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία. Όλες οι παραγγελίες υπόκεινται σε αποδοχή από εμάς, και θα σας επιβεβαιώσουμε την αποδοχή αυτή στέλνοντάς σας ένα e-mail που θα επιβεβαιώνει ότι το Προϊόν έχει αποσταλεί και το οποίο περιέχει τον σχετικό αριθμό παρακολούθησης (“Επιβεβαίωση παραγγελίας”). Η σύμβαση μεταξύ μας θα δημιουργηθεί μόνο όταν σας στείλουμε την επιβεβαίωση παραγγελίας. Η σύμβαση θα αφορά μόνο τα προϊόντα των οποίων η αποστολή επιβεβαιώσαμε στην επιβεβαίωση παραγγελίας. Τα αρχεία CONSTANTINOS για δικά τους αρχεία αποδεικνύουν όλες τις συναλλαγές μεταξύ της CONSTANTINOS και των πελατών της. Κάντε λήψη και αρχειοθετήστε για τα δικά σας αρχεία αυτούς τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις και την Επιβεβαίωση Παραγγελίας. Σε περίπτωση διαφωνίας μεταξύ της CONSTANTINOS και ενός από τους πελάτες της σχετικά με μια συναλλαγή που πραγματοποιείται στον Ιστότοπο, τα δεδομένα που καταγράφονται από την CONSTANTINOS αντιμετωπίζονται ως απόδειξη των λεπτομερειών της συναλλαγής.

Ορισμένα προϊόντα που προσδιορίζονται στον Ιστότοπο ενδέχεται να είναι διαθέσιμα για προπαραγγελία. Με την επιφύλαξη των όρων που προβλέπονται στο παρόν και των όρων που αναφέρονται στη σελίδα του Ιστότοπου των προϊόντων που είναι διαθέσιμα για προπαραγγελία (περίοδος παράδοσης και επιλογές παράδοσης), οι προπαραγγελίες θα διέπονται από τις ίδιες διαδικασίες και προϋποθέσεις που ισχύουν για τις Παραγγελίες. Σε περίπτωση μικτής παραγγελίας που αποτελείται από προϊόντα που διατίθενται επί του παρόντος και προπαραγγελία προϊόντων ή σε περίπτωση προπαραγγελίας πολλών προϊόντων με διαφορετικές ημερομηνίες παράδοσης που αναφέρονται στον Ιστότοπο, η τελευταία ημερομηνία παράδοσης θα ισχύει για ολόκληρη την προπαραγγελία. Κατά τη στιγμή της προπαραγγελίας, η CONSTANTINOS θα λάβει εξουσιοδότηση πίστωσης από τον εκδότη της κάρτας σας ίση με το συνολικό ποσό της αγοράς. Μόλις το προπαραγγελία προϊόν είναι έτοιμο για αποστολή (συνήθως εντός 7 ημερών), η CONSTANTINOS θα επεξεργαστεί τη συναλλαγή αγοράς χρεώνοντας την πιστωτική σας κάρτα και θα σας στείλει μια επιβεβαίωση παραγγελίας. Εάν η πιστωτική σας κάρτα απορριφθεί όταν η CONSTANTINOS προσπαθεί να πραγματοποιήσει πληρωμή, θα επικοινωνήσετε με την Εξυπηρέτηση Πελατών για να κάνετε τις εναλλακτικές ρυθμίσεις πληρωμής αποδεκτές από την CONSTANTINOS. Εάν δεν γίνουν άμεσα τέτοιες ρυθμίσεις, η προπαραγγελία θα ακυρωθεί. Λόγω περιορισμών παραγωγής, η CONSTANTINOS ενδέχεται να χρειαστεί να ακυρώσει μια προπαραγγελία, εν όλω ή εν μέρει. Η CONSTANTINOS θα σας ενημερώσει για τέτοια ακύρωση χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, θα ακυρώσει οποιαδήποτε εξουσιοδότηση έναντι της πιστωτικής σας κάρτας και η πιστωτική σας κάρτα δεν θα χρεωθεί.

ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ

Η CONSTANTINOS διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει την ποικιλία των ειδών που προσφέρονται στον Ιστότοπο κατά διαστήματα χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση στους πελάτες. Η CONSTANTINOS δεν θα φέρει καμία ευθύνη εάν κάποιο προϊόν δεν είναι διαθέσιμο ή διαφορετικά δεν είναι διαθέσιμο.

ΤΙΜΕΣ ΚΑΙ ΠΛΗΡΩΜΕΣ

Οι τιμές των προϊόντων CONSTANTINOS αναφέρονται σε ΕΥΡΩ, συμπεριλαμβανομένων των εφαρμοστέων φόρων και εξαιρουμένων των εξόδων αποστολής, εάν υπάρχουν. Η CONSTANTINOS διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει την τιμή των προϊόντων που προσφέρονται στον Ιστότοπο ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Θα χρεωθείτε με τις τιμές που εμφανίζονται στον Ιστότοπο τη στιγμή που η παραγγελία επιβεβαιώθηκε από εσάς κάνοντας κλικ στο κουμπί “Παραγγελία”.

Είστε υπεύθυνοι για το κόστος που προκύπτει κατά τη χρήση μέσων επικοινωνίας εξ αποστάσεως σε σχέση με την πραγματοποίηση παραγγελίας μαζί μας (κόστος πρόσβασης στο Διαδίκτυο, τηλεφωνικά έξοδα) και αυτά τα έξοδα δεν διαφέρουν από την κανονική τιμή. Η CONSTANTINOS διατηρεί το δικαίωμα να διορθώσει τυχόν λάθη ή ανακρίβειες στον Ιστότοπο ή να ακυρώσει παραγγελίες εάν αυτές οι πληροφορίες είναι ανακριβείς. Θα πρέπει να πληρώσετε για οποιαδήποτε παραγγελία που πραγματοποιείται στον Ιστότοπο αμέσως μόλις κάνετε κλικ στο κουμπί “Παραγγελία”. Το ποσό της τιμής αγοράς των προϊόντων που έχετε παραγγείλει θα αποκλειστεί στην πιστωτική ή χρεωστική σας κάρτα, αλλά θα χρεωθείτε μόνο κατά την αποστολή των προϊόντων σε εσάς.
Δεχόμαστε πληρωμές μόνο μέσω των ακόλουθων πιστωτικών και χρεωστικών καρτών: Visa, Mastercard, Amex, καθώς και PayPal. Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πιστώσεις καταστήματος ή πιστοποιητικά δώρων που εκδίδονται από μπουτίκ CONSTANTINOS για την αγορά προϊόντων που προσφέρονται στον Ιστότοπο.

ΚΡΑΤΗΣΗ ΤΙΤΛΟΥ

Τα προϊόντα που παραγγείλατε θα παραμείνουν στην ιδιοκτησία της CONSTANTINOS έως ότου η CONSTANTINOS λάβει την πλήρη πληρωμή της και παραχωρείτε με τον τρόπο αυτό τόκους ασφάλειας για τέτοια προϊόντα έως ότου ληφθεί η πλήρης πληρωμή. Εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την πληρωμή, είστε υπεύθυνοι να επιστρέψετε τα προϊόντα που παραλήφθηκαν στην CONSTANTINOS αμέσως μετά από αίτημα.

ΖΩΝΗ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

Τα προϊόντα που αγοράστηκαν μέσω της Ιστοσελίδας μπορούν να παραδοθούν μόνο εντός της Επικράτειας. Τα προϊόντα θα αποσταλούν στη διεύθυνση παράδοσης που καθορίστηκε κατά τη διαδικασία παραγγελίας. Λάβετε υπόψη ότι τα PO Boxes, BFPO ενδέχεται να μην χρησιμοποιούνται για την παράδοση των προϊόντων μας. Εάν εισαγάγετε μια διεύθυνση ξενοδοχείου ως διεύθυνση παράδοσης για την παραγγελία σας, λάβετε υπόψη ότι η παράδοση μπορεί να γίνει μόνο στο άτομο που αναφέρεται στην παραγγελία και τα προϊόντα ενδέχεται να μην παραδοθούν στη ρεσεψιόν του ξενοδοχείου.

ΑΠΟΣΤΟΛΗ

Κατά τη διαδικασία παραγγελίας, η CONSTANTINOS θα σας ενημερώσει για τον κανονικό χρόνο που απαιτείται για την παράδοση και τις διάφορες μορφές παράδοσης που διατίθενται για τα προϊόντα που αγοράσατε. Θα σας ζητηθεί να επιλέξετε τη μέθοδο αποστολής ως μέρος της διαδικασίας παραγγελίας. Το κόστος παράδοσης, εάν υπάρχει, εξαρτάται από την αξία της παραγγελίας και την επιλεγμένη υπηρεσία παράδοσης. Η CONSTANTINOS διατηρεί το δικαίωμα να διαιρέσει την παραγγελία σε μερικές αποστολές. Σε αυτήν την περίπτωση η πιστωτική ή χρεωστική σας κάρτα θα χρεωθεί μόνο για μία αποστολή. Ενώ η CONSTANTINOS δεν μπορεί να εγγυηθεί χρόνο παράδοσης, παρέχει τις ακόλουθες γενικές οδηγίες αποστολής.

Ταχεία παράδοση: τα προϊόντα θα παραδοθούν γενικά εντός 2 έως 7 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία επιβεβαίωσης της παραγγελίας. Περιμένετε έως και 6 εργάσιμες ημέρες για παραγγελίες εξατομικευμένων προϊόντων.

Κατά την παράδοση, απαιτείται επιβεβαίωση υπογραφής από άτομο ηλικίας τουλάχιστον 18 ετών για όλες τις παραγγελίες του constantinos-jewellery.com. Αναγνωρίζετε ότι κάθε άτομο που παραδίδει τα προϊόντα στη συγκεκριμένη διεύθυνση θεωρείται ότι το έχει πράξει με την εξουσιοδότησή σας.

ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

Οποιαδήποτε αποτυχία παράδοσης ή παράδοση άνω των δέκα (10) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία αποστολής ή τυχόν ασυμφωνία μεταξύ παραγγελθέντων και παραδοθέντων προϊόντων θα πρέπει να αναφέρεται αμέσως στο τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών μας μέσω τηλεφώνου στο +302510226929 ή στο +306947760116 ή να στείλετε email στο info @ constinos -jewellery.com ή μέσω ζωντανής συνομιλίας στον ιστότοπο το συντομότερο δυνατό.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

α) Γενικές διατάξεις

Μπορείτε να επιστρέψετε οποιαδήποτε ηλεκτρονική αγορά χωρίς προσαρμοσμένη χάραξη, ανάγλυφο ή εξατομίκευση, για επιστροφή χρημάτων για επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή, ενημερώνοντας μας σαφώς για την πρόθεσή σας να το κάνετε εντός δεκατεσσάρων (10) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής από εσάς των προϊόντων :

– επικοινωνώντας τηλεφωνικώς με την Εξυπηρέτηση Πελατών μας, καλώντας μας χωρίς χρέωση στο +302510226929 ή στο +306947760116, μέσω ζωντανής συνομιλίας ή μέσω email στο info@constantinos-jewellery.com, δίνοντάς μας το όνομα, τη διεύθυνση και τον αριθμό παραγγελίας, θα σας στείλουμε ένα e- αλληλογραφία που επιβεβαιώνει την παραλαβή του αιτήματος ανάληψης. ή – επιστρέφοντας απευθείας τα προϊόντα στο κατάστημά μας Ομόνοια στην οδό Ομόνοια 78, Καβάλα 65302.

Όλες οι επιστροφές πρέπει να περιλαμβάνουν την αρχική απόδειξη πώλησης και να επιστρέφονται στην αρχική συσκευασία. Λάβετε υπόψη ότι όλες οι επιστροφές και οι ανταλλαγές υπόκεινται σε διαδικασία ελέγχου διασφάλισης ποιότητας πριν γίνουν αποδεκτές. Οποιοδήποτε προϊόν με σημάδια φθοράς, ζημιάς ή αλλοίωσης (συμπεριλαμβανομένου αλλά δεν περιορίζεται σε αλλαγή μεγέθους) ή του οποίου η ετικέτα ασφαλείας, εάν υπάρχει, έχει αφαιρεθεί δεν μπορεί να γίνει δεκτό. Θα λάβετε επιστροφή χρημάτων για τα αποδεκτά προϊόντα που επιστράφηκαν και η Bulgari θα πληρώσει το κόστος επιστροφής των Προϊόντων παρέχοντας σας Ετικέτα Επιστροφής. Ενδέχεται να θεωρηθείτε υπεύθυνοι σε περίπτωση απόσβεσης της αξίας του προϊόντος ως αποτέλεσμα χειρισμού που δεν συνάδει με τη διατήρηση της φύσης, των χαρακτηριστικών και, κατά περίπτωση, της σωστής λειτουργίας των προϊόντων.

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τη συνημμένη φόρμα επιστροφής μοντέλου (εφεξής “Φόρμα Επιστροφής”). Εάν επιστρέψετε τα προϊόντα χρησιμοποιώντας τα δικά σας μέσα και με δικά σας έξοδα, συνιστάται να διατηρείτε την απόδειξη επιστροφής με συστημένη επιστολή ή με οποιαδήποτε άλλη μέθοδο που παρέχει αρχείο της ημερομηνίας αποστολής. Πρέπει να ασφαλίσετε το δέμα για απώλεια και κλοπή για την αξία των περιεχομένων. Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για την απώλεια ή την κλοπή των προϊόντων που επιστρέφετε από εσάς χρησιμοποιώντας τα δικά σας μέσα. Βρείτε παρακάτω περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τις διαδικασίες επιστροφής.

β) Επιστρέφει στο Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών μας

Όταν ληφθεί το έντυπο επιστροφής ή η δήλωσή σας που μας ενημερώνει σχετικά με την πρόθεσή σας να αποσυρθείτε από την αγορά σας, θα σας στείλουμε με email μια επιστρεφόμενη ετικέτα επιστροφής προπληρωμένης από εμάς. Μπορείτε επίσης να επιστρέψετε τα προϊόντα στέλνοντάς τα απευθείας στην μπουτίκ CONSTANTINOS στην Καβάλα, Ομόνοια 78, μαζί με τη Φόρμα Επιστροφής ή μια δήλωση που δηλώνει ρητά την απόφασή σας να αποσυρθείτε από τη σύμβαση σύμφωνα με την παράγραφο α) παραπάνω. Θα στείλετε πίσω το προϊόν που θέλετε να επιστρέψετε ή να το παραδώσετε σε εμάς χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση το αργότερο 10 ημέρες από την ημέρα κατά την οποία κοινοποιείτε την απόσυρσή σας από αυτήν τη σύμβαση σε εμάς. Η προθεσμία τηρείται εάν αποστείλετε τα αγαθά πριν από τη λήξη της περιόδου των 10 ημερών. Η επιστροφή χρημάτων σας θα πιστωθεί πίσω στην ίδια κάρτα που χρησιμοποιήθηκε για την αρχική αγορά στον Ιστότοπο. Εάν έχετε ανταλλάξει το προϊόν που αγοράσατε με άλλο προϊόν υψηλότερης τιμής, θα χρεωθείτε τη διαφορά. Δεν θα ανταλλάξουμε εμπορεύματα με αντικείμενα μικρότερης αξίας. Οι παραλήπτες δώρων δικαιούνται ανταλλαγή ίσης ή μεγαλύτερης αξίας μόνο. Τα τυπικά έξοδα παράδοσης παραγγελίας, εάν υπάρχουν, θα επιστραφούν. Εάν η ηλεκτρονική αγορά επιστραφεί για ανταλλαγή, δεν θα χρεωθείτε για τα έξοδα αποστολής που σχετίζονται με τη δεύτερη αποστολή.

γ) Επιστρέφει στη μπουτίκ μας

Το Constantinos σας προσφέρει επίσης τη δυνατότητα να επιστρέψετε την ηλεκτρονική σας αγορά στη μπουτίκ Constantinos στην Καβάλα, Ομόνοιας 70, για ανταλλαγή, πίστωση καταστήματος ή επιστροφή χρημάτων. Μπορείτε να επιστρέψετε την ηλεκτρονική σας αγορά χωρίς προσαρμοσμένη χαρακτική ή ανάγλυφο και της οποίας η ετικέτα ασφαλείας, εάν υπάρχει, δεν έχει αφαιρεθεί εντός δέκα (10) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής από εσάς ή εντός 10 ημερών από την ημέρα που μας στείλατε Έντυπο επιστροφής ή δήλωση που δηλώνει ρητά την απόφασή σας να αποχωρήσετε από τη σύμβαση σύμφωνα με την παράγραφο α) παραπάνω. Εάν έχετε ανταλλάξει το προϊόν που αγοράσατε με άλλο προϊόν υψηλότερης τιμής, θα χρεωθείτε τη διαφορά. Οι παραλήπτες δώρων δικαιούνται ανταλλαγής ίσης ή μεγαλύτερης αξίας ή πίστωσης καταστήματος, με μόνο πρωτότυπη απόδειξη δώρου. Οι πιστώσεις καταστήματος μπορούν να εξαργυρωθούν μόνο σε ένα από τα καταστήματα λιανικής μας και όχι μέσω διαδικτυακής αγοράς.

ΕΓΓΥΗΣΗ

Ως καταναλωτής (που σημαίνει οποιοδήποτε άτομο ενεργεί για σκοπούς που δεν εμπίπτουν στο εμπόριο, την επιχείρηση ή το επάγγελμά του), δικαιούστε διάφορες νόμιμες εγγυήσεις, συμπεριλαμβανομένης της εγγύησης ότι τα προϊόντα που σας παρέχονται συμμορφώνονται με τη σύμβασή σας με εμάς. Εκτός από τα παραπάνω, παρέχεται η ακόλουθη εγγύηση σε σχέση με αυτήν. Η εγγύηση δεν καλύπτει την κανονική φθορά και της θήκης, μεταλλικό ή δερμάτινο λουράκι παρακολούθησης, στέμμα και γυαλί. Δεν ισχύει σε περίπτωση απώλειας, κλοπής, ακατάλληλης χρήσης, αμέλειας ή απόπειρας επισκευής από μη εξουσιοδοτημένα άτομα.

ΕΠΙΣΚΕΥΕΣ

Για απορίες επισκευής, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών μας τηλεφωνικά, καλώντας στο +302510226929 ή στο +306947760116 από το εξωτερικό, μέσω ζωντανής συνομιλίας ή μέσω email στο info@constantinos-jewellery.com, ή μέσω της ενότητας Επικοινωνία μαζί μας στον Ιστότοπο.

ΕΓΓΥΗΣΗ ΑΡΧΗΣ

Η Constantinos εγγυάται την αυθεντικότητα όλων των προϊόντων που αγοράστηκαν μέσω της Ιστοσελίδας.

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΟ ΔΙΚΑΙΟ – ΕΠΙΛΟΓΗ ΦΟΡΟΥΜ – ΨΗΦΙΣΜΑ ΔΙΑΦΟΡΩΝ ONLINE

Η προστασία των προσωπικών πληροφοριών και δεδομένων των επισκεπτών στον ιστότοπό μας αποτελεί προτεραιότητα για εμάς. Θέλουμε να απολαύσετε όλες τις υπηρεσίες μας με μέγιστη ασφάλεια.

Σε αυτήν την ενότητα, θα σας εξηγήσουμε τον τρόπο συλλογής και επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων, καθώς και τα δικαιώματά σας σε σχέση με αυτήν τη διαδικασία. Εάν επιθυμείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, θα πρέπει να συμφωνήσετε με την πολιτική απορρήτου μας και να μας δώσετε τη συγκατάθεσή σας για τη συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Τα προσωπικά δεδομένα είναι οποιεσδήποτε πληροφορίες που αναφέρονται σε εσάς όταν επισκέπτεστε αυτόν τον ιστότοπο που μπορούν να μας βοηθήσουν να σας αναγνωρίσουμε. Τέτοιες πληροφορίες είναι το όνομά σας, η διεύθυνση, η διεύθυνση email, ο αριθμός τηλεφώνου, κ.λπ…

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων είναι οποιαδήποτε ενέργεια ή σειρά ενεργειών που εκτελούνται σε προσωπικά δεδομένα ή ομάδες προσωπικών δεδομένων, όπως συλλογή, εγγραφή, οργάνωση, άρθρωση, αποθήκευση, προσαρμογή, αλλαγή, ανάκτηση, συσχέτιση, συνδυασμός, περιορισμός, διαγραφή , καταστροφή, αναζήτηση, χρήση, διάδοση ή οποιαδήποτε άλλη μορφή κοινοποίησης τέτοιων πληροφοριών. (αρ. Ν 4 σελ. 1 & 2 του GPDR)

Όταν επισκέπτεστε το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, πρέπει να συλλέξουμε, να επεξεργαστούμε και να χρησιμοποιήσουμε ορισμένα από τα προσωπικά σας δεδομένα με σκοπό την παροχή των υπηρεσιών μας σύμφωνα με τους όρους της συμβατικής μας συμφωνίας και μόνο με τη συγκατάθεσή σας. Σας δηλώνουμε ρητά ότι συμμορφωνόμαστε με τα άρθρα της ευρωπαϊκής και ελληνικής νομοθεσίας σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και εγγυόμαστε ότι τα χειριζόμαστε με τον πιο ασφαλή και αξιόπιστο τρόπο προκειμένου να ελαχιστοποιηθεί ο κίνδυνος διαρροής ή εξάλειψης δεδομένων.

Παρακαλώ σημειώστε ότι η Ευρωπαϊκή Επιτροπή παρέχει μια πλατφόρμα για εναλλακτική εξωδικαστική επίλυση διαφορών, διαθέσιμη στον ιστότοπο http://ec.europa.eu/odr .

FORCE MAJEUR

εν είμαστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε καθυστέρηση ή αποτυχία εκτέλεσης των υποχρεώσεών μας σύμφωνα με αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις που προκύπτουν από οποιαδήποτε αιτία πέραν του εύλογου ελέγχου μας, συμπεριλαμβανομένων οποιωνδήποτε από τα ακόλουθα: πράξη του Θεού, κυβερνητική πράξη, πόλεμος, πυρκαγιά, πλημμύρα, έκρηξη ή αστική αναταραχή, αστοχία στην τεχνολογία πληροφοριών ή τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες, αστοχία τρίτου μέρους (συμπεριλαμβανομένης της μη παροχής δεδομένων) και βιομηχανική δράση.

Λάβετε υπόψη ότι τίποτα που περιέχεται σε αυτούς τους Όρους Πώλησης δεν επηρεάζει με κανέναν τρόπο τα νόμιμα δικαιώματά σας.

ΠΑΡΑΙΤΗΣΗ

Εάν δεν επιμένουμε αμέσως ότι κάνετε οτιδήποτε πρέπει να κάνετε σύμφωνα με τους παρόντες όρους ή εάν καθυστερήσουμε να λάβουμε μέτρα εναντίον σας σχετικά με την παραβίαση αυτής της σύμβασης, αυτό δεν σημαίνει ότι δεν χρειάζεται να κάνετε αυτά τα πράγματα και δεν θα μας εμποδίσει να λάβουμε μέτρα εναντίον σας αργότερα. Για παράδειγμα, εάν χάσετε μια πληρωμή και δεν σας κυνηγήσουμε, αλλά συνεχίζουμε να παρέχουμε τα προϊόντα, μπορούμε ακόμα να απαιτήσουμε από εσάς να πραγματοποιήσετε την πληρωμή αργότερα.

ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ & ΚΩΔΙΚΟΣ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑΣ

Η δέσμευση της CONSTANTINOS για τη δεοντολογική διεξαγωγή των επιχειρήσεων εκφράζεται στον Κώδικα Συμπεριφοράς των Επιχειρηματικών Συνεργατών και Προμηθευτών.